Verhaltenskodex

JAMESTOWN US-Immobilien GmbH - JAMESTOWN Vertriebs-GmbH

JAMESTOWN steht in ständiger Beziehung zu einer Vielzahl unterschiedlicher Menschen und Organisationen. Unser Firmenimage hängt davon ab, wie sich die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Geschäftsalltag verhalten. Es gibt keine Alternative zu persönlicher Integrität und gesundem Urteilsvermögen. Sind Mitarbeiter/innen mit einer schwierigen Situation konfrontiert, sollten sie sich folgende Fragen stellen:

1. Ist meine Handlung oder Entscheidung legal?
2. Entspricht sie den hier niedergelegten Werten und Leitlinien?
3. Ist sie richtig und frei von persönlichen Interessen?
4. Hält meine Handlung oder Entscheidung einer öffentlichen Prüfung stand? Wie würde sie in einer Zeitungsmeldung wirken? Wie würde meine Handlung oder Entscheidung in 5 Jahren beurteilt werden?
5. Schützt meine Handlung oder Entscheidung den Ruf von JAMESTOWN?

Können alle Fragen mit "Ja" beantwortet werden, dann ist die Handlung oder Entscheidung höchstwahrscheinlich korrekt.

I. JAMESTOWN Leitlinien

Unsere ethische Verpflichtung
Respekt, Toleranz, Ehrlichkeit und Offenheit sowie Integrität gegenüber Mitarbeitern/innen und Kunden sowie die Bereitschaft zur Übernahme von gesellschaftlicher Verantwortung sind die Grundpfeiler des Verhaltenskodex. Die Leitlinien gelten unabhängig von Hierarchiestufen für alle Beschäftigten und alle Unternehmensbereiche.

Qualität
Unsere Verpflichtung zu Qualität ist von zentraler Bedeutung für unser Geschäft. Wir arbeiten ständig an der Verbesserung unserer Strukturen und Verfahren, um höchste Qualitätsstandards zu erreichen. Dies gilt für unsere Produkte ebenso wie für unsere Dienstleistungen und unser Management.

Kundenzufriedenheit
Im Mittelpunkt unserer Aktivitäten steht der Kunde. Kundenzufriedenheit ist ein zentraler Erfolgsfaktor von JAMESTOWN. Wir wissen, dass wir sowohl an unserem Verhalten als auch an der Qualität unserer Dienstleistungen und Produkte gemessen werden. Wir setzen uns mit aller Kraft für hervorragende Ergebnisse ein, um das Vertrauen unserer Kunden zu bewahren.

I. JAMESTOWN Leitlinien

Transparenz
Wir verpflichten uns zu klarer, richtiger, vollständiger und zeitnaher Information an Kunden, Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, Geschäftspartner und Presse.

Gesetze und „Grundsätze der Geschäftsführung“
JAMESTOWN hält die für ihre Geschäftstätigkeit gesetzlichen Vorschriften ein. Die Einhaltung der Gesetze und der unternehmensinternen Richtlinien („Compliance“) wird durch Herrn Dr. Huf und Herrn Dr. Schmidt verantwortet.
Als Mitglied des Zentralen Immobilien Ausschusses e.V. berücksichtigte JAMESTOWN bei der Erstellung dieses Verhaltenskodex die von der Initiative Corporate Governance der deutschen Immobilienwirtschaft e.V. aufgestellten „Grundsätze ordnungsmäßiger und lauterer Geschäftsführung der Immobilienwirtschaft“, die sich an den von der Regierungskommission Deutscher Corporate Governance Kodex aufgestellten Grundsätzen orientieren (http://www.immo-initiative.de/kodex/grundsaetze.pdf).

I. JAMESTOWN Leitlinien

Standards für Rechnungslegung und Berichtswesen
JAMESTOWN stützt seine Entscheidungsprozesse auf die Richtigkeit und Genauigkeit der Aufzeichnungen des Rechnungswesens. Besondere Bedeutung hat dabei die vertrauliche Behandlung von Sicherheits- und Personaldaten sowie von Rechnungs- und Finanzdaten. Alle geschäftlichen Vorgänge müssen in unseren Büchern nach Maßgabe festgelegter Verfahren und Prüfungsgrundsätze sowie allgemein anerkannter Grundsätze der Rechnungslegung ausgewiesen werden. Diese Aufzeichnungen beinhalten die notwendigen Informationen über die jeweiligen Transaktionen.

Geldwäsche, Anti-Terror-Maßnahmen
JAMESTOWN befolgt alle Gesetze und Vorschriften zur Bekämpfung von Geldwäsche und Anti-Terror-Maßnahmen (z.B. Personenüberprüfung anhand der OFAC-Embargo-Liste des Office of Foreign Assets Control des US-Departments of Treasury). Geldwäschebeauftragter ist Herr Dr. Huf. JAMESTOWN arbeitet mit dem Anti-Money Laundering Rules Manual von JAMESTOWN Properties Corp. und erhält für Anti-Terror-Maßnahmen laufend eine Update-Version der sogenannten OFAC-Embargo-Liste vom Office of Foreign Assets Control des US-Departments of Treasury (OFAC).

I. JAMESTOWN Leitlinien

Diese Liste enthält Namen von Export-/Importfirmen, Reedereien und Ländern, aber auch Personen, die aufgrund nationaler Entscheidungen der US-Behörden im Handel mit den USA einer Überwachung unterliegen und/oder mit einem Embargo belegt sind. Jegliche Geschäfte mit diesen Personen sind untersagt und müssen gemeldet werden. Ansprechpartnerin für allgemeine Fragen bezüglich OFAC ist Frau Heil. Ansprechpartner für technische Fragen im Zusammenhang mit OFAC ist Herr Moerdel.

II. Standards guter Zusammenarbeit im Unternehmen

Unternehmenseigentum
Die private Nutzung von Unternehmenseigentum, einschließlich Arbeitsleistungen der JAMESTOWN Mitarbeiter, Ausrüstungen, Gebäuden und sonstigen Wirtschaftsgütern, ist - soweit nicht ausdrücklich gestattet - untersagt. Jeder Beschäftigte ist für den Schutz und die sachgerechte Nutzung des Eigentums von JAMESTOWN verantwortlich. Geistiges Eigentum ist ein wertvolles Gut, das vor unbefugter Verwendung und Offenlegung zu schützen ist. Dies umfasst Geschäftsgeheimnisse, vertrauliche Informationen, Urheberrechte, Handelsmarken und Logos sowie Kunden- und Vertriebslisten, Geschäftschancen und Produktspezifikationen und gilt unabhängig davon, ob sich das geistige Eigentum im Besitz von JAMESTOWN, angeschlossener Unternehmen oder von Geschäftspartnern befindet.

Individuelle Verantwortung und Einbindung
Das Wertvollste an einem Unternehmen sind die Menschen und der Geist, in dem sie arbeiten. Wir erwarten von unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, dass sie unternehmerisch handeln, und respektieren ihre Eigenverantwortlichkeit.

II. Standards guter Zusammenarbeit im Unternehmen

Wir legen Wert auf eine Einbindung von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in unsere Vorhaben und Entscheidungsprozesse, um unsere gemeinsamen Ziele zuverlässig und verbindlich zu erreichen.

Gegenseitiger Respekt und Offenheit
Die Beziehungen zwischen Inhaber, Geschäftsführung, Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern werden von gegenseitigem Respekt, Offenheit, Ehrlichkeit und dem gemeinsamen Verständnis vertrauensvoller Zusammenarbeit geleitet. Gegenseitiges Feedback sowie eine aktive und offene Kommunikation prägen unseren Umgang. Wir führen faire und offene Gespräche und setzen uns mit unterschiedlichen Meinungen konstruktiv auseinander. Wir ermutigen unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, ihre Ideen und Anliegen offen und direkt anzusprechen. Teamgeist erfordert Aufgeschlossenheit.

II. Standards guter Zusammenarbeit im Unternehmen

Chancengleichheit
Chancengleichheit ist ein wichtiger Bestandteil unserer Beschäftigungspolitik. Deshalb fördern wir Vielfalt und Toleranz mit dem Ziel, ein Höchstmaß an Produktivität, Kreativität und Effizienz zu erreichen. Maßstab für die Beurteilung der Beschäftigten sind ihre Fähigkeiten, ihre Leistung und ihr ethisches Verhalten. Wir diskriminieren niemanden aufgrund von Geschlecht, Rasse, Religion, Alter, Behinderung, sexueller Neigung, Herkunft oder sonstiger gesetzlich geschützter Merkmale und dulden diesbezüglich keine Diskriminierung. Jede Mitarbeiterin und jeder Mitarbeiter ist aufgefordert, zu einer Atmosphäre respektvollen Miteinanders beizutragen, in der jegliche Art von persönlicher Belästigung ausgeschlossen wird.

Gesundheitsmanagement
Unsere Beschäftigten verdienen ein sicheres und gesundes Arbeitsumfeld. Wir legen deshalb Wert auf die Befolgung von Gesundheits- und Arbeitsschutzrichtlinien. Wir sind bestrebt, das körperliche und psychische Wohlbefinden unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu fördern.

III. Integrität in unserer Geschäftspraxis

Datenschutz
Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter dürfen Informationen, die dem Datenschutz unterliegen, nicht preisgeben. Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter haben eine entsprechende Datenschutzvereinbarung unterzeichnet. Datenschutzbeauftragter ist Herr Helfrich.

Insider-Informationen
Die Weitergabe von Insider-Informationen ist allen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern verboten. Dabei ist es gleich, ob der Betreffende zu seinem eigenen Vorteil oder für Dritte handelt oder diese beauftragt.

Bestechung und Korruption
Wir sind kompromisslos gegenüber jeglicher Art von Bestechung und Korruption. Selbstverständlich entsprechen wir internationalen Antikorruptionsstandards, wie sie im "Global Compact" der Vereinten Nationen und lokalen Antikorruptions- und Bestechungsgesetzen festgelegt sind.

III. Integrität in unserer Geschäftspraxis

Annahme von Geschenken und Vorteilen
Der Umgang mit Geschenken und Vorteilen bei JAMESTOWN unterliegt den Prinzipien der Rechtstreue, Verantwortlichkeit und Angemessenheit. Unter Geschenke und Vorteile fallen alle finanziellen und nicht-finanziellen Leistungen wie z.B. Bargeld, wirtschaftliche Vorteile, Einladungen und Sachwerte, die die Mitarbeiterin bzw. der Mitarbeiter oder ihre/seine Freunde und Verwandten im Zusammenhang mit einer bestehenden oder zukünftigen Geschäftsbeziehung erhält/erhalten.
Keiner unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter darf von Kunden oder Geschäftspartnern Geschenke oder Vorteile fordern oder akzeptieren, die das persönliche Verhalten hinsichtlich der Tätigkeit für das Unternehmen beeinflussen oder beeinflussen könnten. Geschenke und Vorteile (u.a. Einladungen zu Veranstaltungen), die einen Gesamtwert von € 35 p.a. überschreiten, sind mit der Geschäftsführung abzustimmen. Bewirtungen sind ausschließlich in einem Rahmen akzeptabel, der nicht über übliche Gepflogenheiten ethisch einwandfreier Geschäftspraktiken hinausgeht. Im Zweifelsfall sollten die Mitarbeiter/innen die Geschäftsführung ansprechen.

IV. Gesellschaftliche Verantwortung

Umwelt
Wir sind uns der ökologischen Auswirkungen unserer Geschäftstätigkeit bewusst und fühlen uns verpflichtet, unsere Umweltbilanz durch präventive Maßnahme sowie umweltfreundliche Produkte und Technologien zu verbessern.
So nutzen wir z.B. seit 2010 im deutschen Unternehmen ausschließlich Ökostrom und haben diese Versorgung auch allen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern angeboten. Mit JAMESTOWN Timber bieten wir seit 2008 ein nachhaltig ökologisches Investment an. Durch den Erwerb des US-amerikanischen Beratungsunternehmens Green Street Properties LLC, Atlanta, im Jahr 2008 haben wir unsere Firmenexpertise hinsichtlich umweltverträglicher Immobilienbewirtschaftung und Projektierung (Zertifizierungen nach LEED-Standard) erweitert. JAMESTOWN hat sich zum Ziel gesetzt, alle Neubau-Projekte sowie möglichst viele Bestandsobjekte einer LEED-Zertifizierung zu unterwerfen.

IV. Gesellschaftliche Verantwortung

Soziales Engagement
Die JAMESTOWN-Gruppe ist sich auch ihrer gesellschaftlichen Verantwortung bewusst. Im sozialen Engagement haben wir zusammen mit unseren Kunden und Geschäftspartnern ab 1999 den Bau eines SOS-Kinderdorfes für 150 Kinder in der Dominikanischen Republik finanziert und sorgen seither für den jährlichen Unterhalt.

V. Einhaltung des Verhaltenskodex

Dieser Verhaltenskodex gilt für die Geschäftsführung und für alle Mitarbeiter von JAMESTOWN.

Um Richtlinien nachzuvollziehen, schwierige Entscheidungen zu treffen oder JAMESTOWN bei der Umsetzung unserer Verhaltensregeln zu unterstützen, benötigen Sie unter Umständen Hilfe. Dabei wenden Sie sich bitte an einen Geschäftsführer.

Sollten Sie Kenntnis von einem Verstoß gegen diese Verhaltensregeln erhalten, ermutigen wir Sie, dies der Geschäftsführung mitzuteilen.

Köln, Mai 2010

Die Geschäftsführung